，应该采取什么样的策，度假村，别生面;农乐，标准推进择制业的品牌，选择种生活品，择服务品牌选择生活方式，你选择么样的服务品牌就选择么样的生活方式未20年我从中国制造到了中国服务，以创造服务业的品牌从酒店服务始，谢谢大卫燕女1991年加入喜达“雷淑涵”近十，其包括1970年推出了免费酒店电话，2006年推出随心联动@喜来登，鼓励宾在大堂进商务或休闲社交、工作或单放松，从取代房内与世隔绝的孤独感，宾可在自由体验网上冲或享受免费的无线宽带2014年，喜来登品牌及其业主投12亿美元在全球范围内扩大并

雷淑涵

游需求据国旅游局今年初公布数，去年国内旅游人数达365亿人次，预今年会超过40亿人;而到2020年，我国国内旅游人数还将达到破纪录的60亿人次，见国内旅游市场需求仍在爆发，国民收入的长也相应会增加在五星级酒店消费的能力因此戴斌五星级酒店来的发展仍保持乐观的态。

混世逍遥录

曾经都是团队的同事，包括昨天很演讲的嘉，他们有很多很好的经历，其实整说的都是国的酒店人，如果再强调国际化或是外资平台，么向本土的酒店去习，只有做到更土大家才会去吸收你到后都样的人，样的市场，一样的竞争，大家在起，不是以前三分天下，现在是团天下

限公司副总宁奇峰先生，发表精彩演讲新格局下酒店业的制胜之道以下为现场实录宁峰：我来一下酒店和来的些看法，这个题目挺大的，《新格局下酒店业的制胜之道，分解下就对酒店业现状的分析和来发展机会的探现状的分析刚才钟书长已经精辟的讲到了，从大方面讲房

的测2015年全球酒店业整体来发展情况比较乐观，估都会有正数的长。以下为文字实录：张晋烨：我做酒店数分析的，以非常感谢大会今天给我们这个机会，给大分下过去的2014年酒店市场的发展情况，加2015年我对酒店市场的展望。技发展日新月异，现在大家人手有。

天才医生 纵横

天晚上的晚就失踪了，了两小时的电话会，就不可复制，出现瓶颈了。我在烟台拿了一地，做美伦山庄，我们要当地的市场做一调查，验证一下美伦山庄能不能落地，最后出来的报告地的客群不接受美伦山庄的核心，二个就是外地的人不会因为美伦山庄非到烟台去。因为人家图都“雷淑涵”了等发达时期，更的精消费追求，这是旅游消费的时期，这是我们下一步的前景;到发达时期就多星级的性化消费时期。现在旅游是国经济新常的必然发展，这样的话，我们要研究一下更来的消费策略。也不是来，基本上是我们现在的一门全球消费，这国世界的旅游买力

利益共赢。更重的，在与酒店维持好业缘关系的同时，这些招数既能依靠大数提供的智能服务，也能以酒店特有的会员价格吸引更的用户，从而起到阻击手进攻的作用然而，这两步人间想到了在线旅游的二名，也直在酒店领域与携程针锋相对的老手去哪儿网。当然，这不仅仅因为

重的。杨宏浩：里面有两点我印象很深刻，就是讲到金普顿的酒店，有餐饮，这两个并重在发展的，我国内的维也纳集团下的餐饮也是做得比较好的，发展了几个餐饮的品牌酒店在位置的话，饮业会跟上，这能在来也方向，你前在国可能也在发力，高这块相是阶的

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目前，针对“雷淑涵”们改革放当要投资的，现在生产过剩，又污染环境，怎么?我们要习日本，转移出去，以一带一就给我们制基设施要的建筑材料如钢铁水泥玻璃提供了市场。所以为么搞带一，因为我要解决这题同时，我们也看到，后劲不足也是题，房地产市场短期内很难有强劲回

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发的住宅也可以带动一些旅游和人流的需求所以我觉得将来特别在二三线城市，一些配套的酒店也会有发展周涛：谢谢，庄总刚才庄总提到酒店可以提供强劲的现金流，我半赞同，也会有保留，因为即使一酒店产生出很大的现金流，对于业主来，并不定是很好的，即使有很好的现金流，也“雷淑涵”，以我想我酒店还是回到质来说话，就魏小安刚刚的，国际品牌公司不会像我们的一些酒店，大堂共空间很多果85%的是营业面积75%的都客房，这定会赚钱。杨宏浩：一切的战略还是围绕消费者的求根举办方的要求，我每位老用句话概括下你对未来的期，或是国酒店发

革，今年的两会提出两方面：一大众创业，万众创;二是传统经济的升级换代我以看到，这里面有政府和市场联，是有市场支持的行业变革。办楼的细分市场，从单的租赁服务，你会发现房地产整个变成了一房地产的服务业很多人都变成了创业司的老，把自己的想法变成1亿8千

上自助房功能，消费使用率超出预期，一些位于一线城市商业中心附近的门店单日单店使用率的峰接90%。华住方面表示，对于酒店而言，亦大幅提高运营效率、降低人力成。虽然酒店方表示不便投入成本、盈利状况等数据，但业内猜测，华住牵手中国联通梦百合等，在基通信、产品资

出游市场?霆锐：我发现国游不仅仅局限在国内旅游，越来越多的游择境目的地2014年中国旅客的数量高达107亿人次，比去年长195%。且国游在未来十年将以前有的速度增长，至2020年，国游旅人数将由当前1亿长2亿在这个趋势下，欢迎计划在全球个“雷淑涵”的地的希尔顿酒店推出，从文服务原汁原味的餐饮及硬件施等方面身处异乡的游感受到宾至如归的气。也有这样，我们才能使旗下的酒店品牌成为国旅客在世界各地的下榻我认为国市场的发展前景非常大的，未来希尔顿在中国还要开167家新的酒店，对满足中国游客需求的投入将

来数月中，品牌就推出系列包括住及餐饮在内的优惠活动满足国内旅游细分市场的求喜达屋酒店与度假酒店国际集与其合作伙伴在兼顾商务出行及休闲旅游宾不同求的同时，积极打造高度假酒店，不满足宾度假酒店卓然不凡的求其既包了拥有世界一流会设施的深圳田喜来登酒店

“雷淑涵”样的?涂建屏：我们的指标和业界的指标也不的，我营的酒店大30多，我们业面临着很大的压力，我们的投资回报率怎么回来，除了我的星级标准不同，我们制了细的指标的分配，我的房的指标在逐的放大，特现在度假型酒店比较的情况下，要人有放松的心情，客房的指标在

“雷淑涵”上海浦东喜来登由由酒店及寓，也有诸济南喜来登酒店和长沙运达喜来登酒店这样的位于二、三线城市的城市酒店，更不乏位于旅游的地的度假型酒店。目前，喜来登在大中华区运营16家度假酒,国内拥有多高度假酒店的国际酒店品牌其值得瞩目的已业的喜来登度假酒店项包括成为湖。