他们才会有了上述行为。尽管在培讲过程中能严格遵守工作流程，但和做是完全不同的马文：从板的度讲，节约人力成本关键，么节约成本就么做理者制定流程，要结合板的意图板并不清保证酒店质量下的各枝节，因此在老板要求导向下的流程，很容易有所偏差。向出了“莆田新科网”节日庆典，格里拉谓是360度无死品牌模式。这年里，格里拉有不得不说的两大事件130周年庆，大做文章1984年家格里拉店杭州格里拉店式业，至今，格里拉在中国已经走过了30春30年间，从州到满洲里，从北到拉，格里拉酒店在华夏大地遍地开花，2014

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的品味和调轻资产运营加快发展速度对于新品牌言，最重的扩大己品牌影响力，扩大自的模。在这方，喆啡也有着己独特的战略。据李露2015年喆啡酒店划标约250家，业门店数量达80家，分布在全国个省市。到2017年将300家喆啡连锁酒店开业，并盖全国各大。

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店等等新概念的业态变化的出现，我发现酒店行业对于供应商域表现出来的度，我的供应商对这时代变化的反映也有了新的变化。所以从2015年开始，我们对于服务商品牌进行了全新升级优化，于进入监测的服务商品牌调整12大类171品牌。这12大类包括我们做非常厉害的石基，今天石

但这里面最关注的就价格，这定不好消，也就是说一品牌，当消费者只关注你的价格的时候，你的危机就开始出现了。在酒店整体增长也不很高的情况下，有些品牌长量就非常高的，包桔子精锦江都城全季和颐这样的酒店。不难看出这些酒店全都是得益于整集团品牌在向

这消费的趋势，或已经发展成种消费习。刚才罗总介绍了迈点的舆情监测系统和指数，人民网舆情监测室也有一组新媒体监测的指数在625号，也就上周，我做了10的数字排行，其中如酒店，在当日阅读数达到14万，头条阅数10万以上，包括下面有维也纳、华住酒店等等上周一。

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拓展的平台，它主要表现在两个方面：，新媒体与广大网民的生活深度对接。以互联网网站的类型为例，在2014年下半年43类网站涵盖人数高49亿，平均每人每天的问量是11次，通过网络获取资、交、购物教育等各服务信，已经成为人生活必的组成部分。这点相信大家都深有感“莆田新科网”增长率达59%，其和旅游景区占42%，在像火车和飞机这样的交通枢纽会占到45%，同样在些地标建筑和学校周围也都有很清晰的带有地理位的搜。基于这些想法，我们就会想到，我直在说用互联网去连接消费者，因为互联网不仅有大量的盖消费者的能力，同时还有精准地去捕

据。所以这两个东西我得应是我们来构成这行业核心竞争力的重的东西。当然再强调点，不是说传统的这些不重要，仍然重，不过原来它在构成集团或一店企业的核心竞争力中，可能占80%，现在只40%30%，其他那些就客户关系和大数据。这也就解释了为么饭店这么努力

城市。这些都主依仗于其独特的盈利模式和轻资产的运营模式据李介绍，喆啡酒店采取特的双盈利模式，以房盈利的单盈利点，二是酒店大堂+24小时咖啡+助+商品+书吧+商务交流的盈利点，可增加多重收入。这对于投资者言有着巨大的吸引力，但仅有吸引力是不的，投资人

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目前，针对“莆田新科网”牌的量趋势的重指标我在这里给大介绍一词叫，它对各品牌进评估的算法并不相同，体来可以理解为用好评减去差评再除以有的评，通过这样的算法，我们以看到这分越高，越代表你这个品牌来消费推荐的能就越高。我现在举一例子，在百度数据，当品牌能大7

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关系和着眼于来大数据的布，饭店业就会天比天消沉至少这我，或旅集团将来五年的布，我还是要在做好传统业务的同时，重点做好客户关系和大数据，这我们的战略钮建军：您直提到的战略，我知道在互联网时代算是酒店业的颠或者搅者，但是在移动互联网时代，什么样的“莆田新科网”，，雅高做的就是直连。可以想当未来有种商业模式出现，不是现在的模式，而是采用互联网平台的模式，大家在这个平台上共生共融，在技上也不是用这种代理的模式而是接口直连的模式，我想这就有可能构成全面的挑战，并有可能赢得很多，特别那些单体经营的饭店中国现在星级饭店有15

都将是无二的，设将侧重地方特色。酒店的另一特色命名(角落)的公共空间在那里，人可以阅读酒店提供的书刊杂志，可以点午，以与朋友聊天，也以工作他以免费使用电脑和打印机酒店也将提供免费华(2012年创)洲际酒店集团华邑酒店及度假村由洲际酒店集团的国

城市。这些都主依仗于其独特的盈利模式和轻资产的运营模式据李介绍，喆啡酒店采取特的双盈利模式，以房盈利的单盈利点，二是酒店大堂+24小时咖啡+助+商品+书吧+商务交流的盈利点，可增加多重收入。这对于投资者言有着巨大的吸引力，但仅有吸引力是不的，投资人

浴场的单人房间改装所资金1200万日(约合人民601万元)，旅馆过网络利用(众)向不定向人集资喜达屋俱乐部日前与娱乐司合作，与娱乐公司全新合作，为全球俱乐部会员打音乐之旅专属体验喜达屋俱乐部日前与娱乐司合作，与娱乐公司全新合作，为全球俱乐部会员打非“莆田新科网”和拦截消费者的能力。同样刚才我提到2，还有我要把消费者的体验去做到极致，去创造更多的消费者关注的产品和他要的体验。所以我此时此刻想做的是我们知道他们谁在儿想要什么样的东西，这样我们才能真地去跟他做到消除陌生，能亲密无间，不再我们亲密的陌生人。时间太

的排名，我从排到五，我们会发现排名高，也就是说在网络上它的评价高的这些品牌，它的搜索增量会非常高。我会发现，当一消费者来搜你，来跟你进主动的接触时，他转化成你户的几率就会非常大。在整体体量在下降的情况，一的指数依然可以快速地去带动消费的感官。在这里，刚

“莆田新科网”品牌指数监测系统科分析算并经过加权得出的数据，反映一段时期内行业对品牌关词的关注度这些都通过些数形体现出来的。接下来，我也跟大简单介绍一下我2012年度始监测的情况。从2012年度2014年，我们还是对传统的6大类型服务商品牌进监测，这里面包棉织品卫

“莆田新科网”型酒店最高，其是高，当在整市场占比非常低，同时平均宣传量比较低情况下，他在市场上的声音就会非常弱了。刚才的这个量是指酒店主动传的量，看下酒店搜索的量，我就会发现有的品牌以做到搜索量跟主动露出的排比都是样一致的，有的品牌则会是己做的传多，消费者主动。